Télésurveillance

Votre sécurité surveillée en continu

Levée de doute vidéo ou audio

Lorsqu’un équipement de sécurité se déclenche (intrusion, incendie, agression…), les opérateurs effectuent immédiatement une levée de doute à distance grâce aux images vidéo, à l’audio ou aux informations des capteurs. Cela permet de vérifier rapidement s’il s’agit d’une menace réelle.

Intervention des forces de l’ordre ou d’un agent de sécurité

En cas d’alerte avérée, les opérateurs contactent immédiatement les forces de l’ordre ou envoient un agent d’intervention sur place si votre contrat le prévoit. Cette réaction rapide limite les risques de dommages ou de vol.

Gestion des alarmes 24h/24

Le centre de télésurveillance assure la réception, l’analyse et le traitement de toutes les alarmes, même en cas de coupure réseau. Les opérateurs garantissent une supervision sans interruption, de jour comme de nuit.

Transmission sécurisée et supervision technique

Les systèmes reliés au centre de télésurveillance bénéficient d’une transmission sécurisée et surveillée. Les opérateurs reçoivent des alertes techniques (coupure électrique, brouillage, panne) et peuvent agir ou prévenir le client pour garantir la continuité du service. En parallèle le service technique reçois un message en temps réel du problème technique.